Hakkımızda

Hemera Medikal, 2006 yılında İstanbul'da iki biyomedikal mühendisi tarafından kuruldu. Bugün anestezi ve yoğun bakım, görüntüleme, laboratuvar, ameliyathane ve sterilizasyon, hasta odası ve sarf malzeme gruplarında 12 uluslararası markanın Türkiye distribütörlüğünü yürütüyor; 1.400'ü aşkın hastane, klinik, tıbbi laboratuvar ve ağız-diş sağlığı merkezine hizmet veriyoruz.

Ne yapıyoruz?

Temsil ettiğimiz markaların cihazlarını TİTCK izinli depolarımızda stoklar, ÜTS kayıtlarını yapar, kurulumunu ve kullanıcı eğitimini üstlenir, garanti sonrası dönemde yetkili servis ve kalibrasyon hizmeti veririz. Sarf malzemelerde ise düzenli sevkiyat planı hazırlayarak klinik ve laboratuvarların stok yönetimini kolaylaştırırız.

Rakamlarla Hemera

• 12 marka, 400'ü aşkın cihaz ve 2.500 sarf malzeme kalemi
• İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Diyarbakır, Antalya ve Trabzon'da 8 depo ve servis noktası
• 28 sertifikalı servis teknisyeni, 14 biyomedikal mühendisi
• Yılda 9.000'in üzerinde servis ve bakım ziyareti

Çalışma ilkelerimiz

Satış ekibimiz baskı yapmaz; ihtiyacınızı dinler, hastane teknik şartnamesine uygun olmayan bir ürünü önermez. Her teklifte cihaz bedeli, sarf maliyeti, servis ve eğitim kalemleri ayrı gösterilir; böylece toplam sahip olma maliyetini baştan görürsünüz. Satış sonrası destek taahhütlerimiz yazılıdır ve sözleşmeye eklenir.

Kalite politikamız ve materyovijilans prosedürümüz sitemizde herkese açıktır. Bir ürün hakkında şüpheniz varsa bildirim formunu doldurmanız yeterlidir.

Sosyal sorumluluk

Her yıl gelirimizin bir bölümünü, ihtiyaç duyulan ilçe sağlık merkezlerine cihaz bağışı ve biyomedikal teknisyen eğitimi için ayırıyoruz. Üniversitelerle yürüttüğümüz staj programı, her yıl 20 biyomedikal mühendisliği öğrencisine saha deneyimi sağlıyor.